Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

47 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.428

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Deel artikelen niet geleverd

Klacht van C.T.E op 23 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een aantal artikelen besteld bij Zalando. Dit is in delen verstuurd. Twee pakketjes zijn netjes ontvangen, maar de derde niet. Contact opgenomen dmv mail. Ik kreeg netjes een mailtje terug dat het in behandeling was genomen. Daarna niets... Lees meer

levering

Klacht van john bakker op 23 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ik had bij zalando een aantal produkten besteld die ik binnen 4 werkdagen zou ontvangen echter wat ik ontving was na enkele weken waren een aantal emails dat de spullen die ik bestelt had door mij waren geretourneerd echter zonder... Lees meer

Bestelling

Klacht van FransRuijs op 14 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 21 augustus heb ik een bestelling geplaatst voor een artikel met 2-4 werkdagen levertijd. Twee weken later heb ik nog steeds geen artikel ontvangen en heb ik hierover contact opgenomen met de klantenservice. Na meerdere malen contact te hebben... Lees meer

Rafels in polo

Klacht van Ferryvh78 op 12 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Goedemiddag, Ik heb 31/8 een polo besteld van Tommy hilfiger, slechts 1x gewassen (zonder andere spullen) en nu 2x aangehad en in de polo zitten zeker 4 tot 5 rafeltjes op diverse plekken op mijn borst. Een beetje zonde van een... Lees meer

betaling

Klacht van [email protected] op 11 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ik wil sandalen bestelen maar kan niet meer per acceptgiro betalen,in het verleden heb ik dat wel kunnen doen.Zalando word wel genoemd bij de tien schoenenshops dat je achteraf kan betalen per overschrijving.Ik heb zulke leuke sandalen gezien zo frusterend... Lees meer

123... 179180181...236237238