Klachten over Zalando

Afgelopen dinsdag schoenen besteld via Zalando. Als verwachte levertijd stond er tussen donderdag en vrijdag. Dit kwam mooi uit want ik had ze voor zaterdag nodig. Vandaag is het donderdag en staat de bestelling nog steeds op in behandeling... Vandaar dat... Lees meer

bestelling niet opgehaald en niet betaald geweest omdat we deze niet hebben gaan halen dus zou de bestelling 11003009355227 is nooit opgehaald geweest dus betalen wij deze ook niet.en dan worden wij ook nog afgewimpeld aan telefoon door een van... Lees meer

Ik heb bij Zalando begin dit jaar een jas besteld van Tommy Hilfiger. Deze bleek niet de juiste maat dus retour gestuurd met bewijs. Zalando beweert nu dat ze een lege doos hebben ontvangen en dus ik de jas moet... Lees meer

Op mijn pas aangeschafte sportbroek van het merk Adidas laten de logo letters los. Lees meer

Ik heb sinds 3 juni nikes ontvangen. Ik loop hier niet elke dag op en ze scheuren nu al uit op de naad aan de zijkant. Voor een duur merk als Mike zou dat niet mogen. Ik ben... Lees meer

Ik heb op 9 juni een paar Adidas superstar sneakers gekocht voor mijn zoontje. Hij draagt ze pas een maand aangezien ze op de groei waren gekocht. Alleen de tong van de rechterschoen zit scheef waardoor de tong omhoog flipt... Lees meer

Netje via de site van zalando een retour aangekondigd, en het pakketje bij een kiala punt afgeleverd. Verzendbewijs gekregen. Pakketje is niet aangekomen bij zalando en weigert ondanks mijn verzendbewijs mijn geld te retourneren. Er is dus iets fout gegaan... Lees meer

Afgelopen weekend had Zalando een extra 15% kortingsactie op sale artikelen. Ik heb dus voor ettelijke honderden euro\'s aan afgeprijsde merkartikelen gekocht, 4 broeken, Tshirt en sweatshirt. De bestelling werd keurig per mail bevestigd, zoals altijd. Ik heb vooruitbetaald met... Lees meer

Ik bestel een paar Nintendo Vans bij Zalando. Vervolgens krijg ik een e-mail dat de bestelling is geannuleerd omdat Zalando niet kan leveren en dit verkeerd op de website stond. Direct hier achteraan ontvang ik een e-mail dat de inventaris... Lees meer

Beste heer/mevrouw, Ik heb onlangs bij u sneakers gekocht van het merk Michael kors, echter laat aan de neuzen de rand los. Ik vind dit niet kunnen voor z'n dure merkschoen. Graag wil ik een passende oplossing voor mijn probleem. Mvg Joice Smeets Lees meer