Klachten over Zalando

Op 21 augustus heb ik een bestelling geplaatst voor een artikel met 2-4 werkdagen levertijd. Twee weken later heb ik nog steeds geen artikel ontvangen en heb ik hierover contact opgenomen met de klantenservice. Na meerdere malen contact te hebben... Lees meer

Goedemiddag, Ik heb 31/8 een polo besteld van Tommy hilfiger, slechts 1x gewassen (zonder andere spullen) en nu 2x aangehad en in de polo zitten zeker 4 tot 5 rafeltjes op diverse plekken op mijn borst. Een beetje zonde van een... Lees meer

ik wil sandalen bestelen maar kan niet meer per acceptgiro betalen,in het verleden heb ik dat wel kunnen doen.Zalando word wel genoemd bij de tien schoenenshops dat je achteraf kan betalen per overschrijving.Ik heb zulke leuke sandalen gezien zo frusterend... Lees meer

Ik heb in juli wat kleding besteld maar omdat de bestelling tegenviel heb ik het gehele pakket geretourneerd. Uiteraard dit netjes via mijn Zalando verwerkt en via post.nl op de post gedaan. Nu kwam ik er snel achter dat 1... Lees meer

Ik heb bij zalando schoenen van nike gekocht. ik heb de schoenen 6 keer aangehad en ze zijn vandaag terwijl ik naar de stad liep opeens leeggelopen. Ik heb gekeken of ik scherpe voorwerpen kon vinden op het pad waar... Lees meer

Beste Ik heb op zalando een damestas shopper van Guess gekocht, ik heb het 1 keer gebruikt en mijn handvat is kapot gegaan. Ik dacht dat het van een goeie kwaliteit was. Wat kan ik nu doen? Met vriendelijke groeten Lees meer

Afgelopen dinsdag schoenen besteld via Zalando. Als verwachte levertijd stond er tussen donderdag en vrijdag. Dit kwam mooi uit want ik had ze voor zaterdag nodig. Vandaag is het donderdag en staat de bestelling nog steeds op in behandeling... Vandaar dat... Lees meer

bestelling niet opgehaald en niet betaald geweest omdat we deze niet hebben gaan halen dus zou de bestelling 11003009355227 is nooit opgehaald geweest dus betalen wij deze ook niet.en dan worden wij ook nog afgewimpeld aan telefoon door een van... Lees meer

Ik heb bij Zalando begin dit jaar een jas besteld van Tommy Hilfiger. Deze bleek niet de juiste maat dus retour gestuurd met bewijs. Zalando beweert nu dat ze een lege doos hebben ontvangen en dus ik de jas moet... Lees meer

Op mijn pas aangeschafte sportbroek van het merk Adidas laten de logo letters los. Lees meer