Klachten over Zalando

Beste heer mevrouw, 2 mei j.l. heb ik een bestelling gedaan bij zalando. De bestelling bedraagde 2 artikelen die ik appart geleverd zou krijgen. 5 mei heb ik 1 van de 2 artikelen geleverd gekregen en meteen betaald. Het andere... Lees meer

Ik heb een jas besteld op Zalando via de app. Nu staat r bij mijn bestellingen dat de levering is geannuleerd terwijl ik dat niet heb gedaan! Ik wil de jas toch nog graag geleverd hebben. Met vriendelijke groet, Tim Pelser Lees meer

geachte heer/mevrouw Ik ben mw. Qorri Ben al jaren aan het kopen bij zalando. Gelukkig gaat het nooit meer gebeuren. Ik had bij Zalando besteld en tussen stond ook een Addidas t-shirt. Ben al 3 weken bezig om er alles goed te laten... Lees meer

Ik kocht een jas bij Zalando 8 weken terug nou doe ik hen een paar dagen geleden aanen nou blijken er allemaal kreukels in mijn mouw te zitten En nou heb ik ze foto's gestuurd en nou krijg ik er... Lees meer

Ongeveer 2 weken deed ik een bestelling bij Zalando. Bij deze bestelling zat een grote zwarte tas. Deze tas heb ik maximaal 3 keer gebruikt in de tijd dat ik deze tas heb. Helaas is het hengsel nu al kapot,... Lees meer

Ik ben vaste klant bij zalando, bestel uitsluitend bij zalando en voor een redelijk bedrag per maand.. (misschien een beetje shopverslaafd) Nu krijgen mijn zus en vriendin om de haverklap een kortingsbon van zalando thuisgestuurd, terwijl zij nooit iets bestellen..... Lees meer

Mijn bestelling netjes betaald, artikel stond nog beschikbaar op de website dus ik hartstikke blij, even later een mail van zalando dat het artikel is uitverkocht en ik mijn geld terug zou krijgen..daar in totaal 4 weken op gewacht moest... Lees meer

Ik heb een week geleden een kadobon besteld bij Zalando. Nog niet binnen al 2 keer gebeld moest nog maar een week wachten en als het er dan nog niet is nog maar eens bellen. Ik zei dat ik dat... Lees meer

achteraf blijkt dat ik een bestelling, via een link!!, bij het belgische Zalando heb besteld. Ik heb betaald en heb bij de klantenservice direct aangegeven dat er steeds Belgie staat mar dat het Nederland moet zijn. Klantenservice is te beroerd om... Lees meer

ik heb een bestelling gemaakt, begin maart. na 2 weken wachten heb ik nog steeds niks ontvangen. heb contact gehad met DHL en Zalando, krijg ik te horen dat het product tijdens distributie verloren is gegaan. meer dan 3 x... Lees meer