Klachten over Zalando

Na een aantal keer telefonisch contact te hebben gehad met jullie klantenservice probeer ik het via deze manier. Allereerst ben ik zeer ontevreden over jullie klantenservice. Je wordt constant van het kastje naar de muur gestuurd. Maandag 3 april is er... Lees meer

Een jaar geleden is het probleem bij mij begonnen dat ik niet meer op rekening kon betalen en is mij gezegd dat dit na een aantal bestellingen wel weer in orde zou komen. Inmiddels een jaar verder en nog geen... Lees meer

Krijg mijn geld niet terug nadat ik mijn pakketje heb geretourneerd bij Zalando Lees meer

Ik heb een broek besteld van topshop bij zalando. In de maat 28/36, deze maat heb ik altijd van dit merk. Vervolgens heb ik een week moeten wachten, wat ik voor zalando al lang vind. Toen ik het pakketje eindelijk... Lees meer

Ik heb een tijd geleden 2 cadeaubonnen van ieder 10,- aan mijn account toegevoegd. Toen ik bij Zalando voor het eerst iets wilde bestellen, wist ik mijn wachtwoord niet meer en heb een nieuwe wachtwoord aangemaakt. Toen ik mijn... Lees meer

Ik heb vorige jaar Adidas flux gekocht via zalando. Tot mijn grote verbazing komt er sinds kort schimmel op mijn schoen. Ik wil ze nu niet meer naar buiten dragen en ben dus genoodzaakt geweest om nieuwe te kopen. Lees meer

Mijn naam is Yasmine Mamouni, ik heb op 27 December 2016 Adidas originals tubular radial gekocht. Ik heb ze een paar keer aangehad en de lak laat gewoon los. Ook is de voering helemaal los geraakt ik heb dit overigens... Lees meer

Ik had onlangs een cadeaubon gehad van Zalando (helaas). Aangezien ik nog sportschoenen nodig had, deze dan maar meteen bestellen Zalando. Na een poosje zoeken kwam ik Nike Revolution 3 sportschoenen tegen. In de reviews stond vermeld dat deze schoenen (zogenaamd)... Lees meer

Ik heb een tijdje terug een broek besteld bij zalando. Zelf doe ik altijd wel een tijdje met mijn broeken, maar deze broek het gaten met van die draadjes er in. Na een tijdje begonnen die draadjes los te raken en werden... Lees meer

Opeens, na jaren een trouwe (en altijd netjes op tijd betalende!) klant te zijn kan ik opeens alleen maar kiezen uit vooruitbetaling en ideal. Meestal gebruikte ik mijn creditcard, puur om de reden dat terugbetalingen altijd zo verschrikkelijk lang duren... Lees meer