Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

40 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

postNL

Klacht van MKammerer op 29 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Helaas kan alleen door postNL de pakketten worden bezorgd. PostNL is totaal niet klantvriendelijk. Keer op keer heb ik problemen met postNL. Dit zorgt ervoor dat zalando minder interessant is om bij te bestellen want ik wil geen gebruik maken... Lees meer

Vertraging

Klacht van Bas Oudshoorn op 28 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zaterdag (24/6/17) heb ik een korte broek besteld bij Zalando. In mijn mail stond dat het pakketje er dinsdag/woensdag zal zijn. Het is nu woensdag en ik heb net een mailtje ontvangen dat het pakketje vertraging heeft opgelopen... Lees meer

Waar is mijn geld

Klacht van Berber89 op 28 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Na een retourzending aan zalando kreeg ik binnen een week een bevestigingsmail dat de bestelling in hun magazijn was aangekomen. Volgens deze mail zou het bedrag ( ruim 140 euro) binnen 5 werkdagen op mijn rekening staan. Na 4 weken nog... Lees meer

dubbel bedrag afgeschreven

Klacht van Rehaneh op 27 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst, toen moest ik ineens het volledige bedrag gelijk betalen terwijl ik al jaren dingen bestel via Zalando en dit altijd op rekening doe. Maargoed, ik dus de rekening gelijk betaald, blijkt dat het... Lees meer

kleur is vervaagd na 2x wassen

Klacht van mhansen op 26 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Voor mijn man bestelde ik recent bij u een Ralph Lauren overhemd: Casual overhemd-Slim Fit - soft grey. Artikelnummer:PO222D0B2-C12, maat XL. Na 2 x wassen (volgens instructie op 40 graden) zijn er lichte strepen verschenen op het overhemd. Geen... Lees meer

kleur is vervaagd na 2x wassen

Klacht van mhansen op 26 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Voor mijn man bestelde ik recent bij u een Ralph Lauren overhemd: Casual overhemd-Slim Fit - soft grey. Artikelnummer:PO222D0B2-C12, maat XL. Na 2 x wassen (volgens instructie op 40 graden) zijn er lichte strepen verschenen op het overhemd. Geen... Lees meer

kleur is vervaagd na 2x wassen

Klacht van mhansen op 26 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Voor mijn man bestelde ik recent bij u een Ralph Lauren overhemd: Casual overhemd-Slim Fit - soft grey. Artikelnummer:PO222D0B2-C12, maat XL. Na 2 x wassen (volgens instructie op 40 graden) zijn er lichte strepen verschenen op het overhemd. Geen... Lees meer