Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
Klacht van Nicki Erinkveld op 04 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Het is onmogelijk om telefonisch contact op te nemen. Dit is de derde dag dat ik het 10 keer geprobeerd heb. Meestal wordt de lijn verbroken en 2 keer een voicemail dat het zo druk is dat de hotline niet... Lees meer
Klacht van sandraspissens op 04 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Het is gewoon degoutant dat een pakket mij ongevraagd en onterecht wordt teruggezonden en ik zo gedwongen word tot betalen voor iets dat ik NIET gedaan heb!!!!! Zalando beweert dat ik de kleding gedragen en gewassen heb. Absolute onzin!!!! Ik... Lees meer
Klacht van Santjedushi op 03 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw, Mijn retourzending wordt bij geweigerd. De artikelen werden zonder informatie naar mijn adres teruggestuurd. Initieel (bij navraag op mijn initiatief)wordt beweerd dat ik de kleding gedragen en gewassen zou hebben. Zodra ik foto's van kleding met intacte, nog bevestigde,... Lees meer
Klacht van mw de groot1970 op 02 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Pakketje besteld via account van ons zelf en volgens medewerkster van Zalando is ons account gehackt pakketje in Arnhem afgeleverd bij ene Mohammed Abdellah terwijl wij M.de Groot in Arkel zijn....het vervelende is wij hebben via I-deal betaald.... dit is... Lees meer
Klacht van Vegeta1973 op 02 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan maar niks ontvangen. Heb 82.85 overgemaakt. Nu Eggen ze dat ze geen bestelling ontvangen hebben. Lees meer
Klacht van Terschegget op 02 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 1 juli 2013 heb ik rode en roze lak ballerina's besteld. Omdat ik mijn baan ben kwijtgeraakt (waar ik de schoentjes eigenlijk voor had gekocht) zijn ze al die tijd in de kast blijven staan. Nu wilde ik ze... Lees meer
Klacht van Vegeta1973 op 02 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan en ook al betaald maar nu zeggen hun dat ze geen bestelling hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van Anthonetta op 02 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
OP 21 juni heb ik een shirt dat ik bij Zalando had besteld opgehaald bij het verzamelpunt Gamma op dekkershoek den haag , .het stond niet, dus dezelfde dag meteen geretourneerd via de Gamma met retourbewijs. Nu ( 1 juli... Lees meer
Klacht van De Journalist op 01 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
het niet goed verwerken van retourzendingen Je hoort weken niks En als je dan zelf contact opneemt met Zalando (Jeroen de Groot) wordt er doodleuk gezegd dat je een verkeerd of een gedragen artikel terug hebt gestuurd... Lees meer
Klacht van Kuiphof op 01 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 19-6-2017 bestelling gedaan en bericht ontvangen na enkele dagen dat pakket is overgedragen naar DHL. Vervolgens op site van DHL niet kunnen opmaken wanneer zu nu gaan bezorgen. Zalando geeft nu bij mijn bestellingen aan dat de bestelling is... Lees meer