Klachten over Zalando

Mijn dochter van13 heeftvan haar kleedgeld een bikini gekocht voor 39,95 op 10 april 2018 en is nooit geleverd. Het is nu 24 juni en we hebben het geld nog niet terug. Hoe kunnen we dit geld terugkrijgen? De bikini is... Lees meer

Adverteren op FB met de Guess tas Leila voor 40 euro. Maak er melding van en zeggen dat ze niks kunnen doen. Belachelijke reactie. Niet eens een bedankje of dat ik de tas alsnog voor 40 euro kan krijgen.Schandalig!! Lees meer

Ik heb hier een trui besteld die nooit verstuurd werd bestelling geannuleerd vanwege belachelijke wachttijden na 7dagen zou ik mijn geld terugkrijgen alleen dit heb ik nooit gekregen Zalando lounge zijn oplichters die rijk worden vande rente Lees meer

Onlangs wat artikelen bestelt bij Zalando op 16-06 bestelt op 22-06 eindelijk gekregen. BIj PostNL werd de levering 2x uitgesteld waarop wij onnodig thuis gebleven zijn. Contact met Post NL leverde niks op. Contact met Zalando ook niet, zouden een... Lees meer

Ik heb dinsdag 19-06,in de ochtend een bestelling gedaan en betaald, nadat er een bericht kwam dat de bestelling tussen woensdag 20-06 en vrijdag 22-06 geleverd zou worden aan huis. Omdat ik zaterdag een bruiloft heb, was de beloofde data... Lees meer

aantal weken geleden heb ik een Jurk van Selected Femme bij Zalando besteld. Deze jurk heeft nu al een gat, namelijk bij de onderste knoop van de jurk. Dit gat is ontstaan doordat er spanning op deze knoop komt te... Lees meer

Sneaker (lichtgewicht) gekocht bij zalando van Tommy Hilfiger voor 99,95€. Na een week te hebben gedragen ging beide sneakers aan binnen en buiten kant rondom de enkel helemaal wijken. Deaagcomfort is er geheel al uit. Contact gehad met Zalando zeggen dat het slijtage... Lees meer

Ik heb per ongeluk 2 facturen betaald op het oude bankrekening nummer. 1 die begin van dezelfde maan dis overgemaakt is netjes aangekomen. de andere die eind van die maand is overgemaakt is om onbekende redenen niet aangekomen. Zalando beweerd... Lees meer

Ik heb een bestelling retour gezonden en bevestiging ontvangen van Zalando. Nu na twee weken nog geen geld terug gestort. Contact met Zalando administratief fout moet nog verwerkt worden va februari en nu moet ik afwachten tot deze fout hersteld... Lees meer

Mijn zoon heeft deze schoenen krap een maand en nu laat de zool los van de schoen. Lees meer