Klachten over Zalando

ik vroeg mij af waarom de prijsverschillen tussen www.zalando.be en www.zalando.nl zo groot zijn ? En heb een aantal bijlage die ik Zalando wil mailen waar dat duidelijk op te zien is maar er... Lees meer

Op 25 juni 2018 heb ik een pakketje geretourneerd naar Zalando. Volgens de track en trace code is het pakketje afgeleverd op 26 juni bij Zalando. Tot op heden geen bericht van afhandeling ontvangen. Zalando is op geen enkele manier bereikbaar.... Lees meer

Op 29 juni 2 pakketjes van Zalando retour gestuurd. 1 pakketje is verwerkt en inmiddels geld ontvangen. andere pakketje nog niets van gehoord. probeer al dagen te bellen, geen gehoor of ik word na 30 minuten uit de lijn gegooid. Per mail... Lees meer

Via het klantenservice telefoonnummer op zalando.nl probeer ik al 3 dagen in contact te komen met de klantenservice. Telefoonlijn is niet bereikbaar je krijgt de bezet toon. Lees meer

Op 7-6-2018 een bestelling geplaatst en deze niet ontvangen, volgens Zalando wel. Na diverse mailen telefonisch en per e-mail contact te hebben gehad krijg ik te horen dat zij niks kunnen doen en het bedrag gewoon zal moeten betalen. Ik... Lees meer

Ik probeer al dagen Zalando telefonisch te bereiken op 0800-0227087. Er is geen contact te krijgen. Lees meer

heb iets teruggestuurd op 24062018, volgens zalando nog niets terug gehad, en dan probeer je ze te bereiken , gewoon dus niet . kost me inmiddels het 5 voudige Lees meer

Vrijdagdagavond online shoppen bij Zalando. Schoenen met 70% korting in m’n winkelmandje gedaan. De volgende ochtend wilde ik afrekenen en wat zie ik tot mijn verbazing....???? De prijs van de schoenen is aangepast in mijn winkelmandje. Nu maar 30% korting!... Lees meer

Beste, Afgelopen maandag heb ik een bestelling geplaatst in de veronderstelling dat ik dit weekend mijn bestelling kon verwachten. Vandaag ontving ik een mailtje dat de bestelling is vertraagd. Daarbij worden uiteraard excuses gemaakt. Ik ging er vanuit dat ik de... Lees meer

Ik heb gympen retour gestuurd. begin mei heb op allerlei manieren contact met ze opgenomen maar ik krijg op alle mailadressen die ik heb gevonden geen reactie. En dus ook nog steeds niet mijn geld Lees meer