Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

41 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

verzendkosten

Klacht van powerofmo1985 op 05 oktober 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

afgelopen maandag 10 minuten met een aardige dame aan de telefoon gehangen, helaas niet verder mee gekomen. verzendkosten zijn in rekening gebracht na retour zending. Deze bedragen 9.95 terwijl hiervoor eigenlijk een kortingscode van 9 euro gebruikt was. Broek paste... Lees meer

Snel kapotte schoenen

Klacht van Mick1008 op 02 oktober 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik had mooie laarsjes besteld met studs erop. Na 2dg zijn 2 studs eraf gevallen ergens. Ik hun gemaakt. Bieden ze mij 14euro retour voor reparatie. Maar waarvoor dan? Ik heb geen extra studs en zij blijkbaar ook niet. Maar... Lees meer

aanmaningskosten

Klacht van sofiebaert op 02 oktober 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben vergeten een factuur te betalen van 39,99€ - op 2407 krijg ik een aanmaning dat ik een factuur vergeten te betalen ben. Ipv 39,99€ wordt er al 54,99€ aangerekend - aangezien ik bij nazicht op mijn rekeningen zie dat ik... Lees meer

onterechte incasso

Klacht van Petra Molenaar op 25 september 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik ontving een onterechte incasso via Zalando van het incassobureau Alektum. Deze incasso is onterecht omdat ik nooit een aanmaning heb ontvangen en het in mijn account helemaal niet zichtbaar iswas dat er nog een factuur open stond. Ze kunnen mij... Lees meer