Mijn Klacht:
Zalando is telefonisch (via nummer op website: 0800 022 7087) onbereikbaar en mails worden niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer Zalando net zo snel reageerd opneemt bij retouren als bij verkoop.
Klacht: Telefonisch onbereikbaar
Sjiem op 03 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Zalando is telefonisch niet bereikbaar via het opgegeven nummer en reageert niet op e-mails. Klager ervaart hierdoor problemen met het verkrijgen van ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
