Mijn Klacht:
Mijn bestelling is 2x afgeschreven en toen ik belde waren ze niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Geld snel terug!
Klacht: Dubbel afgeschreven, niet telefonisxh bereikbaar.
wendyvdb op 02 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met Zalando, waarbij zijn bestelling twee keer is afgeschreven. Daarnaast was het bedrijf telefonisch niet bereikbaar voor ondersteuning.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
