Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

38 klachten gemeld
1.3 /10
23 stemmen
23
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Wegwuiven van Bestellingen

Klacht van Peter de Skater op 24 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 23 november heb ik een bestelling geplaatst op Zalando. De bestelling werd het bevestigd, maar het geld werd van mijn rekening geschreven. Daarna heb ik ondanks ruim 20 pogingen niemand aan de telefoon kunnen krijgen bij Zalando. Ik heb... Lees meer

Zeer ontevreden

Klacht van Yvonnefs op 24 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Gister voor Black Friday een bestelling gedaan bij Zalando, voor sportschoenen en een sportlegging. Natuurlijk betaald maar nooit een bevestigingsmail ontvangen. Toen net gebeld met Zalando en is mij verteld dat vanwege de drukte niet alle bestellingen zijn doorgekomen en... Lees meer

Geen bevestigingsmail

Klacht van Bozeklant1122223333 op 24 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb gistermiddag een bestellinge gedaan op zalando. Het geld is wel van mijn bankrekening afgeschreven maar het staat niet tussen mijn bestellingen en ik heb er geen bevestigingsmail voor gekregen. Dus ik ging de klantenservice bellen, maar die hing... Lees meer

Jas ineens duurder

Klacht van Jacinta87 op 23 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik had een jas besteld in maat M voor 47, 95 en die wilde ik ruilen voor een maatL. Toen ik de jas wilde gaan betalen. Bleek de maat L ineens 63,95 te kosten. Bij Zalondo zeggen ze dat dit... Lees meer

Schoen kapot

Klacht van Suzetenbrinke op 21 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste zalando. Ik heb ongeveer 2 maanden geleden gant laarsjes bij jullie gekocht en nu is achter de naad gescheurd door het suède heen, hier baal ik enorm van. Ik hoop snel op een antwoord terug. Mvg Suze ten Brinke Lees meer