Klachten over Zalando

Ik heb op 18 augustus een grote bestelling geplaatst en vooraf betaald via iDeal! (Bestelnr: 10206066636350) Ik heb deze ontvangen op 21 augustus, maar bijna alle artikelen ontbraken. Ik heb direct contact met Zalando opgenomen hierover en werd vriendelijk gevraagd het... Lees meer

Ik wilde gisteren schoenen bestellen waarbij 52% korting stond. Wanneer ik mijn schoenmaat in de winkelwagen zette gaf hij de korting niet aan. Hierover contact gehad via Facebook en van medewerkster Natali Plantic via de mail korting toegezegd. Ik moest... Lees meer

schoenen besteld bij zalando. Een schoen gepast en niet mooi genoeg bevonden om te houden, dus geretourneerd. Na retourneren ontvang ik een email waarin staat dat zalando twee linker schoenen heeft ontvangen. Dat heeft Zalando mij per email laten weten,... Lees meer

Enkele weken geleden heb ik paar spullen terug gestuurd, maar tot heden niks ontvangen. Het gaat om 10206066119342 en 10206066106582. ik heb 5 keer achterna gebeld en elke keer zou alles in orde komen, maar toch gebeurt er niks. wat... Lees meer

Geachte heermevrouw, Op 17 juni heb ik een bestelling van Zalando ontvangen met daarin drie artikelen. Deze artikelen heb ik enkele dagen later teruggestuurd. Enige tijd later bleek dat mijn retour was aangekomen en heb ik het retourbewijs van het postkantoor... Lees meer

Ik heb bij Zalando 2 artiekel besteld helaas waren de artiekel niet goed. Ik heb op 25 juli 2019 retour Na 5x bellen en vragen wanneer ik het retour bedrag gestoord krijg, is het al eind augst. Nu kreeg ik een... Lees meer

Ik kreeg een brief en een e-mail van een incasso bureau waarin stond vermeld dat ik een openstaande schuld zou hebben. Ik schrok omdat ik me daarvan niet bewust was. Ik heb direct contact opgenomen met zalando om te vragen... Lees meer

Goedendag Zalando, Ik heb een bestelling gedaan een poosje terug een jas schoenen en een zonnebril. Heb besloten alles te retourneren vervolgens, maar de zonnebril waren we vergeten mee te sturen. Na een hele poos gedacht te hebben dat deze terug... Lees meer

2 weken geleden truitje besteld. Nu voor het eerst gewassen en de naad laat los. Moet via klacht Zalando klacht indienen maar kom met geen mogelijkheid in hun bestand. Moet mijn bestelnr invoeren maar deze word niet herkend... geeft steeds aan 'vul bestelnr... Lees meer

Zalando is een fucking KLUCHT! ik bestel er nooit meer!!!!! Ze sturen me constant van het kastje naar de muur!!!!!! Lees meer