Klachten over Zalando

Enkele weken geleden heb ik paar spullen terug gestuurd, maar tot heden niks ontvangen. Het gaat om 10206066119342 en 10206066106582. ik heb 5 keer achterna gebeld en elke keer zou alles in orde komen, maar toch gebeurt er niks. wat... Lees meer

Geachte heermevrouw, Op 17 juni heb ik een bestelling van Zalando ontvangen met daarin drie artikelen. Deze artikelen heb ik enkele dagen later teruggestuurd. Enige tijd later bleek dat mijn retour was aangekomen en heb ik het retourbewijs van het postkantoor... Lees meer

Ik heb bij Zalando 2 artiekel besteld helaas waren de artiekel niet goed. Ik heb op 25 juli 2019 retour Na 5x bellen en vragen wanneer ik het retour bedrag gestoord krijg, is het al eind augst. Nu kreeg ik een... Lees meer

Ik kreeg een brief en een e-mail van een incasso bureau waarin stond vermeld dat ik een openstaande schuld zou hebben. Ik schrok omdat ik me daarvan niet bewust was. Ik heb direct contact opgenomen met zalando om te vragen... Lees meer

Goedendag Zalando, Ik heb een bestelling gedaan een poosje terug een jas schoenen en een zonnebril. Heb besloten alles te retourneren vervolgens, maar de zonnebril waren we vergeten mee te sturen. Na een hele poos gedacht te hebben dat deze terug... Lees meer

2 weken geleden truitje besteld. Nu voor het eerst gewassen en de naad laat los. Moet via klacht Zalando klacht indienen maar kom met geen mogelijkheid in hun bestand. Moet mijn bestelnr invoeren maar deze word niet herkend... geeft steeds aan 'vul bestelnr... Lees meer

Zalando is een fucking KLUCHT! ik bestel er nooit meer!!!!! Ze sturen me constant van het kastje naar de muur!!!!!! Lees meer

Slechte service van zalando bestelling is zonder iets aan te geven geannuleerd door zalando en je geld krijg je pas over 2 weken terug ze zoeken geen oplossing voor eventueel een ander product ondanks ik aangeef deze week een soortgelijk... Lees meer

Hallo, Al jaren ben ik een trouwe klant bij zalando sinds een paar maanden kan ik niet meer bestellen op rekening en moet ik alles vooraf betalen. Erg vervelend! Bij de optie staat aangegeven dat betalen op rekening om volgende redenen... Lees meer

Heb een bestelling gedaan , door omstandig heden kon ik niet op tijd betalen .heb netjes gebeld om later te betalen het was helemaal geen probleem ,vervolgens ik doe een andere bestelling voor iemand anders op mijn naam. Het was... Lees meer