Bij Zalando zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
Klacht van TdeL op 30 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Gisteren is het bedrag van mijn bestelling dubbel afgeschreven. Zojuist Zalando klantenservice gebeld, het is al langere tijd een bekend probleem waarvan men niet weet waar het zit. Zalando doet niet haar best het geld meteen terug te storten, maar... Lees meer
Klacht van Bumper101 op 27 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb afgelopen week een par hardloopschoenen besteld. 3 dagen later ontvang ik een pakketje die opengemaakt was voor ik het ontvangen had. Tot mijn grootste verbazing tref ik een paar gebruikte new balance sneakers aan die nogal een onaangename... Lees meer
Klacht van seyma yaylali op 27 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een shirt gehaald waar naar 1 week gebarst is, en daardoor vertoont scheurtjes Lees meer
Klacht van Anmm op 23 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste Onlangs besteld ik VOOR DE EERSTE KEER iets bij zalando.nl. Beide artikelen stuurde ik netjes terug. Dan loopt er BIJ JULLIE iets mis, waardoor maar 1 van de 2 artikelen als retour wordt ontvangen. Ik stuur mails maar krijg na... Lees meer
Klacht van Anmm op 23 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste Onlangs besteld ik VOOR DE EERSTE KEER iets bij zalando.nl. Beide artikelen stuurde ik netjes terug. Dan loopt er BIJ JULLIE iets mis, waardoor maar 1 van de 2 artikelen als retour wordt ontvangen. Ik stuur mails maar krijg na... Lees meer
Klacht van Ykleinlooh op 20 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Zojuist telefonisch contact opgenomen met Mandy van Zalando. Vorige maand jumpsuit besteld , rits kapot, retour gemeld bij collega gesproken over cadeaubon die ik bij de eerste bestelling had gebruikt maar zou geregeld worden bij nieuwe bestelling jumpsuit. Op... Lees meer
Klacht van nicduin op 17 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 13 juni een bedrag van E649,97 aan Zalando overgemaakt. (bestelling 10206064014015) Ik heb alles retour gestuurd, behalve vier artikelen met totaal een waarde van E104,93, wat zou betekenen dat ik een totaal bedrag van E545,04 zou moeten terug... Lees meer
Klacht van Mike Escamilla op 13 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Artikel retour gedaan en bij PostNL een bewijsje ontvangen. Na een paar dagen zag ik via track trace dat pakket was aangekomen bij retourdepot van Zalando . Nu beweerd Zalando niets te hebben ontvangen ondanks alle bewijzen. Ze blijven bij hun... Lees meer
Klacht van ereny op 13 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Alle artikel is terug sturen en nu moet ik 180 euro betalen Lees meer
Klacht van Iwantthissolvedbitxh op 13 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Meerdere keren artikelen niet goed door ze gecrediteert waardoor er nog een ‘bedrag’ openstond. Rest van bedrag netjes betaald, klantenservice negeert mails en blijft betalingsherinneringen sturen. Absurd en niet klantvriendelijk. Lees meer