Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nanny Boon op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando blijft mij bestoken met reclamemail ondanks herhaaldelijk beloven dat ze mij uithadden geschreven wat dus niet waar is . Iedere dag opnieuw weer, en nergens een vinkje om uit te schrijven. Hoe kom ik van ze af ,ik word doodmoe... Lees meer
Klacht van Mamaloes op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Even geleden een bestelling geplaatst, waarvan helaas alles terug moest. Ik had voor achteraf betalen gekozen, dus hoefde uiteraard 0,- te betalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een aanmaning enige tijd later, voor een shirtje van 17 euro. Meteen gereageerd... Lees meer
Klacht van bghart op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik wordt door zalando geteisterd met reclames waar ik niet op zit te wachten Elke dag ontvang ik advertenties als hieronder getoond en vaak zelfs meerdere keren per dag. Dit is gewoon keihard spammen wat zalando doet en dat is mijns inziens... Lees meer
Klacht van noavanharten op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij zalando een witte longsleeve gekocht van de PullBear. Het artikel wat ik ontvangen heb ik een wit korte mouwen shirt. Dit is dus iets heel anders. Lees meer
Klacht van Joowku op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
1 artikel besteld, betaald via iDeal direct mail ontvangen mbt levering direct geld afgeschreven (natuurlijk) 3 min later annuleringsmail vam Zalando wacht 5 dagen later nog op geld retour van Zalando Klacht 1: als het artikel niet leverbaar is, maak het dan ook onmogelijk om dut... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Evenals mevr. Ruytenberg krijg ook ik geen contact met een medewerker van Zalando. Tig keren gebeld op verschillende dagen en wisselende tijdstippen, maar bij Zalando kunnen ze mij niet horen. Gereageerd op een feed back en een mail gestuurd, maar... Lees meer
Klacht van Sanne1997 op 16 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Als ik zalando bel krijg ik het bandje aan de lijn, vervolgens wacht ik op contact met de telefoniste, en dan wordt er aangegeven dat ze mij niet horen, en ze hangen op, dit nu al een paar dagen... Lees meer
Klacht van Jodine Pen op 15 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb voor mijn kinderen 2 paar regenlaarzen en een gewoon paar laarzen besteld. In plaats van 2 paar laarzen is er een zwangerschapsjas geleverd. Ik heb Zalando direct gebeld en de zaak netjes geretourneerd. Inmiddels is van 1 paar regenlaarzen en... Lees meer
Klacht van Mw. Ruytenberg op 15 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
op 14 november 8 keer gebeld naar Zalando, op verschillende tijdstippen. Degene die de telefoon aannam kon mij niet horen, waarop de verbinding verbroken werd. Op 15 nov. 1 keer gebeld idem dito Lees meer
Klacht van Alice11 op 15 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Via Zalando lounge een bestelling gedaan van 350 euro. Direct betaald via iDeal. Een dag voor levering werd de bestelling geannuleerd door Zalando. Nadat ik hen gemaild heb bleek dat ze de goederen niet konden leveren. En mijn geld zou... Lees meer