Bij Yves Rocher zijn in totaal 208 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Yves Rocher. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yves Rocher zijn gemeld. Lees meer >
Yves Rocher heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Yves Rocher is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Yves Rocher indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yves Rocher.
Op Klacht.nl zijn in totaal 208 klachten over Yves Rocher ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.
Van de klachten over Yves Rocher wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 208 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yves Rocher gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. U kunt Yves Rocher bereiken via de officiële contactpagina op de website (Telefonisch ma-vr 09:00-18:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yves Rocher actief klachten behandelt.
Yves Rocher heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Yves Rocher een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 208 klachten. Of Yves Rocher betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Yves Rocher reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yves Rocher niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bernardine 123 op 04 januari 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Hallo , heb al 2maal gebeld telkens 10 minuten gewacht en daarna neergelegd daarom mail ik jullie .Heb een bestelling gedaan +-begin december namelijk:Als dank voor uw vertrouwen in 2015 willen wij u extra verwennen met uw favoriete producten voor... Lees meer
Klacht van Katerina Braam op 19 november 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Beste mensen ik heb vandaag facturen van jullie gekregen en daar stad dat ik nog moet betalen maar ik heb dat betaald Klanten nr. 070378019 Katerina Braam Facturen nr. 070378019091 19,75€ betaald om 3.9.2015 Is van mijn saldo af Met... Lees meer
Klacht van Jrtb op 10 november 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Yves Rocher. Dit was naar aanleiding van me verjaardag en ik had een envoloppe ontvangen met allemaal kortingsbonnen. Na lang puzzelen heb ik een flinke order geplaatst. Stickers geplakt met 50% korting. Heel... Lees meer
Klacht van the red puma op 02 november 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
* Al méerdere keren heb ik bij Yves Rocher een bestelling geplaatst, waarvan achteráf blijkt dat diverse produkten niét te leveren zijn. Terwijl er op de site stond : "op voorraad"... Als men dan een bericht naar de klantenservice stuurt,... Lees meer
Klacht van c.a op 19 oktober 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Op 8-10-15 een rekening ontvangen van 8.85 Weet van niets , heb niets besteld. Lopende bet is pas op 04-11-15. Graag op korte termijn een andwoord, mijn kl nr is 043383017 Lees meer
Klacht van Caroline Wulteputte op 14 augustus 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
1e In de maand april stond bon voor gratis dagcrème bij Yves Rocher in Libelle. 2e Inwisseling is blijkbaar een supersucces want de dagcrème is toch wel al uitgeput zeker. 3e Geen... Lees meer
Klacht van katja 1986 op 17 juli 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Ik heb mijn bestelling ontvangen helaas een fout. ik heb besteld evidente eau de parfum bestelnummer 29691.met 50% korting. maar ik krijg evidente eau de parfum bestelnummer 29348met 50%korting dit is niet de bedoeling. Hoe lossen we dit op ? groetjes Mevr.Robroek Factuurnummer 070282801081... Lees meer
Klacht van G.v.Faassen op 14 juli 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Er zit een scherpe rand aan het potje met crème merk Yves Rocher Riche Crème (dag crème), waaraan ik een snijwond aan mijn wijsvinger heb overgehouden. Heb hierover gisteravond contact gehad met een van uw medewerkers klantenservice. Zij bood mij... Lees meer
Klacht van hippie ka op 20 juni 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Hallo, ik ben vrijdag de12 e juni gebeld door 1 van uw medewerksters, daar heb ik een bestelling geplaatst die ik de dinsdag of woensdag erna dus de 16e of de 17e zou ontvangen. Het is nu de 20e en ik... Lees meer
Klacht van Dhr h.vondenhoff op 15 mei 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Mijn vrouw heeft iets bested bij uw bedrijf waarvan ik de rekening op 16-3 betaald heb op 17-3 is het geld terug gestort.Wij hebben een herinnering gekregen en deze betaald op 24-4 Nu heb ik weer een... Lees meer