Klachten over Yves Rocher

Bij Yves Rocher zijn in totaal 208 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Yves Rocher. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yves Rocher zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

1 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Yves Rocher

Yves Rocher heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Yves Rocher is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Yves Rocher →
Openingstijden Telefonisch ma-vr 09:00-18:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Yves Rocher

Veelgestelde vragen over Yves Rocher

Hoe dien ik een klacht in bij Yves Rocher?

U kunt een klacht over Yves Rocher indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yves Rocher.

Hoeveel klachten zijn er over Yves Rocher?

Op Klacht.nl zijn in totaal 208 klachten over Yves Rocher ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.

Lost Yves Rocher klachten op?

Van de klachten over Yves Rocher wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 208 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Yves Rocher?

De meest voorkomende klachten over Yves Rocher gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Yves Rocher?

Officiele contactpagina blokkeert geautomatiseerd ophalen (403). Telefonische service ma-vr 09:00-18:30 bevestigd op het domein, maar het exacte nummer was niet op het officiele domein te lezen. Derden noemen 035-609 11 22 - door mens te verifieren op de contactpagina. U kunt Yves Rocher bereiken via de officiële contactpagina op de website (Telefonisch ma-vr 09:00-18:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yves Rocher actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Yves Rocher?

Yves Rocher heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Yves Rocher betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Yves Rocher een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 208 klachten. Of Yves Rocher betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Yves Rocher op klachten?

Yves Rocher reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Yves Rocher?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yves Rocher niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Yves Rocher Klachten

onvolledige bestelling geleverd

Klacht van L5 op 04 juni 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Mijn bestelling met factuurnummer 451 op factuurdatum 02/06/2016 is onvolledig geleverd maar wel volledig gefactureerd. Het ontbrekende product is een sneldroger voor nagellak bestelnr. 20621 en gefactureerd voor 5,95 euro want er was korting. Ik beschouw dit voorval als een menselijke vergissing... Lees meer

klantonvriendelijk

Klacht van els van Dreumel op 29 februari 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

klant geworden in de winkel, blijkt later dat wanneer ik online klant zou zijn geworden ik twee cadeaus en extra korting zou hebben gekregen...dit telefonisch gemeld, reactie: dan had u dit zelf in de winkel aan moeten geven... Lees meer

Bedankt voor 4 jaar trouw

Klacht van Diana Kerstens op 10 februari 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Recent viel er een yves Rocher enveloppe op de deurmap met grote letters Bedankt voor 4 jaar trouw. Ik werd er niet erg vrolijk van.(zachtjes uitgedrukt) Ik heb hierover al meerdere keren telefonisch contact gehad dat dit helemaal niet klopt.Bij het laatste... Lees meer

Niet te geloven

Klacht van A.Hoeben op 23 januari 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

- 8 januari: bestelling geplaatst - niks gebeurd, 2 mails gestuurd, producten blijken niet op voorraad te zijn terwijl de website zegt van wel, onduidelijke reacties - 22 januari: verzendbevestiging staat ineens op oud adres, terwijl adres al voor de bestelling keurig... Lees meer