Truus van Stokkem op 24 maart 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een pakket, omdat hij geen adres kan vinden om het terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Wil pakket terug sturen kan geen aders vinden!!
Adres om pakket terug te sturen met een sticker.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
Reactie van de melder van de klacht Truus van Stokkem
2 jaren geleden - Geen reactie zeer slecht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
