Klacht: Onvoldoende informatie over pakketlocatie

klagerd48f985f op 04 september 2026 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 4 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket met het trackingnummer YT2623500704134248 besteld. Volgens de informatie zou het pakket bij een DHL punt liggen, maar ik heb geen idee welk punt dat is. Dit is zeer frustrerend, omdat ik bang ben dat ik opgelicht ben. Tot nu toe heb ik geen duidelijkheid ontvangen over de locatie van mijn pakket.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Yunexpress mij zo snel mogelijk informeert over de exacte locatie van mijn pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd48f985f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM