Udink1956 op 16 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een comfort zadel besteld, maar ontving in plaats daarvan een sportzadel. De klant verzoekt om het juiste artikel of een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Ik heb een comfort zadel besteld naar krijg een sportzadel. Ik wil het juiste artikel of mn geld terug
Als ik het safe en comfort zadel in mn bezit heb of mb geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
