Klacht: Verkeerd product gekregen

The hans op 17 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft een verkeerd product ontvangen van Yunexpress; in plaats van een gewoon fietszadel ontving hij een zadel voor een racefiets. Hij voelt zich benadeeld, vooral omdat hij 26 euro heeft betaald in het kader van een actie waarbij je twee artikelen kon kopen voor de prijs van één.

Mijn Klacht:

Ik bestel een Gewoon Fiets zadel en krijg er een voor op een race fiets ???? 26€ weg actie was twee halen één betalen

Gewenste Oplossing:

Als ze na komen met wat ze aan bieden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door The hans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM