Mijn Klacht:
Ik heb 3 lampen besteld en krijg 1 klein mini usb lampje binnen????
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 3 bestelde lampen ontvangen heb!
Klacht: Verkeerd produckt ontvangen
Suus Karseboom op 14 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie lampen besteld, maar ontving in plaats daarvan één klein mini usb-lampje. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontvangen bestelling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
