Mijn Klacht:
Is te klein maar kan niet terug sturen kan geen adres vinden
Gewenste Oplossing:
Nog nier
Klacht: Terug sturen
Shoppen20 op 27 mei 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een te klein ontvangen product, omdat hij geen retouradres kan vinden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
