Mijn Klacht:
Hi ik heb een 1,5 week geleden een bestelling geplaatst en heb sindsdien geen bericht meer gekregen. Ik ben bang dat die ook niet meer gaat komen. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Een klant heeft 1,5 week geleden een bestelling geplaatst bij Yunexpress, maar heeft sindsdien geen communicatie ontvangen over de status van de levering. De klant maakt zich zorgen dat de bestelling niet meer zal aankomen en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Hi ik heb een 1,5 week geleden een bestelling geplaatst en heb sindsdien geen bericht meer gekregen. Ik ben bang dat die ook niet meer gaat komen. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM