Mijn Klacht:
het bestelde artikel kan niet terug gezonden worden want je krijgt geen retour label een hele slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
als ik een retour label kan maken en de zending zonder betaling kan versturen.
Klacht: retour zending.
hatiblo op 11 maart 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress ervaart problemen met het retourneren van een besteld artikel, omdat er geen retourlabel wordt verstrekt. Dit wordt als een ernstige tekortkoming beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
