Mijn Klacht:
jas te klein moet 1 maat groter
Gewenste Oplossing:
alles
Klacht: retour bestelling 1121
aziz zaraa op 02 november 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas besteld via Yunexpress, maar deze blijkt te klein te zijn. De klant verzoekt om een retour en een omruiling voor een maat groter. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
