Mijn Klacht:

Mijn pakket trac code 3SWLT0020308691
Niet ontvangen. Ondanks de melding dat hij afgeleverd is.
Gebeld met DHL en die koppel terug naar Yunexpress.
Vindt het raar dat DHL zegt dat het afgeleverd is en dat dan de klant het moet gaan oplossen. Ik zou graag de afzender willen weten van het pakket.

Gewenste Oplossing:

Gaarne de afzender vermelden en ook het pakket afleveren aan mij.