Mijn Klacht:
Op 6 oktober, mijn 80e verjaardag, had ik speciale kaarten moeten ontvangen die verzonden zijn vanuit postcode 1401ER naar 1066KT en 1054MB naar 1066KT. Tot op heden zijn deze kaarten niet bezorgd, terwijl andere post wel aankomt. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien de speciale gelegenheid, en ik vind het onacceptabel dat PostNL extra kosten vraagt voor een service die niet wordt nagekomen. Ook vanuit 1054MB22 naar 1066KT 16 nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een goede oplossing voor de verdwenen kaarten en dat er aandacht wordt besteed aan deze situatie.
