Mijn Klacht:
Waar is mijn pakket.?
Gewenste Oplossing:
Opnieuw bezorgen met afspraak
Cobijacoba op 19 maart 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress vraagt zich af waar zijn pakket is, aangezien het nog niet is ontvangen. De status van de klacht is goedgekeurd.
Waar is mijn pakket.?
Opnieuw bezorgen met afspraak
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM