Klacht: niet compleet

yt2027421227004263 op 08 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant heeft een camera aangeschaft voor in de auto, maar constateert dat deze niet compleet is. Het ontbrekende onderdeel is het beeldscherm, dat niet bij de levering is inbegrepen.

Mijn Klacht:

heb een camera gekocht voor op de auto .
maar aangezien ik hem uitgepakt heb en goed bekeken is hij niet compleet het beeldscherm zit er niet bij

Gewenste Oplossing:

wil hem graag terug sturen maar heb geen adres

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM