Anita Bronsvoort op 09 september 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een ontharingsapparaat met licht besteld, maar heeft slechts de mesjes ontvangen. De klant heeft voor het volledige apparaat betaald en is ontevreden over de incomplete levering.
Ik heb een ontharingsapparaat met licht besteld en alleen de mesjes ontvangen terwijl ik voot het gehele apparaat heb betaald
Ik zou graag het gehele apparaat ontvangen
(10)
Reactie van de melder van de klacht Anita Bronsvoort
2 jaren geleden - Gewoon erg slordig
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
