Mijn Klacht:
Maat is niet goed
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Maat
Thea Pennings op 30 augustus 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Yunexpress, waarbij de maat van een geleverd product niet correct is. De klant is ontevreden over deze fout en heeft zijn klacht goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
