Mijn Klacht:
net mijn bestelling binnen
had 2 sets besteld krijg ik maar 1
en nu?
Gewenste Oplossing:
graag wil ik mijn 2de set nog
Klacht: kousenband
tjeerdsma op 25 juni 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft een bestelling geplaatst voor twee sets kousenband, maar heeft slechts één set ontvangen. De klant vraagt zich af wat er nu moet gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
