Klacht: geen retouradres te vinden

wafel op 05 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant heeft een BH besteld die niet aan de verwachtingen voldoet en waarvan de maat niet klopt. De klant wil het product retourneren, maar kan geen retouradres vinden.

Mijn Klacht:

bestelde BH is anders dan verwacht, bovendien klopt de maat niet. Deze wil ik dus terugsturen, maar geen retouradres te vinden!

Gewenste Oplossing:

tevreden als retour is gelukt en het betaalde geld wee terug is gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wafel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM