T.w Gijzen op 15 augustus 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een cordless stoeltje ontvangen van Yunexpress, maar het product functioneert niet naar behoren. Het toestel laadt niet op en reageert niet wanneer de gsm erop wordt geplaatst.
Heb vandaag het product ontvangen maar het laat niet op zet de gsm er op maar doet niks
Ben niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
