Mijn Klacht:
Ik heb op 27,/9/2021 een hondendeken besteld en betaald €27,99 maar nooit ontvangen en reageren ook niet op mail
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product opnieuw opsturen
Klacht: Bestelling nooit ontvangen
Anita Ze op 25 januari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 september 2021 een hondendeken besteld en betaald voor €27,99, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Yunexpress via e-mail blijven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
