Beste Youfone,
Op de specificatie van de facturen zie ik dat er meermaals per dag een bedrag wordt gerekend voor een sms vanuit NL naar tel:00447786205094. Ik heb gelezen dat dit te maken applefuncties en een server die in GB staat.... Lees meer
Na bijna 2 maanden nog geen services te hebben gehad heb ik zeer boos opgebeld van wat de status nou was. Na 25 minuten in de wacht te hebben gezeten kreeg ik een vrouw aan de lijn. Ik leg de... Lees meer
Ik wil graag mijn youfone stop zetten Lees meer
Tweeëntwintig maanden is het goed gegaan met Youfone, maar vandaag duidelijk niet.
Ik kijk op mijn MyYoufone voor mijn factuur in te zien (die nog open stond).
Normaal betaal ik €19,- p.m., maar nu stond er opeens €119,-.
Direct daarna gebeld met Youfone... Lees meer
Ik heb in het buitenland per abuis een app gedownload die per ongeluk mijn hele databundel van 10 Gb heeft leeg getrokken binnen een kwartier plus nog een heleboel extra heeft verbruikt. Youfone wil mij voor de extra kosten €162... Lees meer
Youfone zijn bedriegers.
Ze halen je binnen met mooie aanbiedingen maar daarna ben je zwaar de bok en je denkt jaren aan hun vast te zitten.
Eerst kloppen de belminuten niet het lijkt of deze afgerond worden waardoor je altijd... Lees meer
Ik heb bij youfone een abonnement voor iets meer dan 10 euro plots begonnen ze geld van mijn rekening te halen welke 10 keer het afgesproken bedrag was, ik ben hier erg van geschrokken, contact met youfone was bijna onmogelijk... Lees meer
De overdracht zou volgens Vodafone 11 juni plaatsvinden ,maar bij youfone is dit al de 7e gebeurd.
Na meerdere telefoontjes te hebben gepleegd , wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand kan er iets aan doen. Youfone... Lees meer
1) Android hapert en loopt vast.
2) Geluid loopt vaak niet synchroon.
3) Opnames stoppen voor einde programma.
4) Regelmatig internetverbinding kwijt.
5) Klantenservice slechts tijdens kantooruren bereikbaar.
Op klachten geformuleerd per Email krijgt klant advies te bellen tijdens kantooruren omdat de klacht niet... Lees meer
Ik heb net een abonnement bij youfone afgesloten wat ergens einde van de maand in ging. Ik was niet op de hoogte dat een bundel naar rato verrekend werd en heb toevallig die laatste paar dagen meer internet als gemiddeld... Lees meer