Bij Youfone zijn in totaal 2.491 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.490 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 60 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 37 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (932 stemmen). Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan. Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Samen met Youfone hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Youfone kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Youfone melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Youfone? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Youfone, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Youfone contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
100% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat
op nr. 1 in Alles-in-1 op oplospercentage
En op nr. 1 in Mobiele Telefonie op oplospercentage
100%
60klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
60klachten opgelost
2.7/10 afgelopen 12 maanden, 37 stemmen37
Klantenservice & contact van Youfone
Het telefoonnummer van Youfone is 088-2229222. Youfone bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Youfone?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.491 klachten over Youfone ingediend, waarvan 60 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Lost Youfone klachten op?
Youfone lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.490 van de 2.491 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Youfone?
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Youfone. Bekijk alle Youfone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Youfone?
Youfone heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 932 beoordelingen.
Is Youfone betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Youfone een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 932 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.491 klachten. Of Youfone betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Youfone op klachten?
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Onderwerp: Klacht en verzoek tot directe beëindiging
Midden juni ben ik via de overstapservice overgestapt van Youfone naar Ziggo. Ziggo heeft dit correct in gang gezet en de overstap bij Youfone gemeld. Vervolgens ontving ik van Ziggo een bevestiging dat... Lees meer
Ik heb met mijn provider een betalingsregeling afgesproken en het overeengekomen bedrag tijdig betaald. Het betalingsbewijs heb ik inmiddels ook doorgestuurd. Toch is mijn telefoonnummer inmiddels al vier dagen geblokkeerd.
Hierdoor zit ik onterecht zonder verbinding, wat mij ernstige... Lees meer
Ik was op 12 mei lid geworden van youfone en op 16 mei , netjes binnen de 14 dagen bedenktijd, weer opgezegd. Ik kreeg de bevestiging per email dat mijn abonnement 17 mei beeindugd werd wat ook echt zo... Lees meer
Bij het wijzigen van mijn abonnement was de website onduidelijk over het behoud van mijn korting. Daarom heb ik per mail om opheldering gevraagd (met een verwachte reactietijd van 5 dagen).
Wekenlang bleef een reactie uit, dus heb ik dezelfde... Lees meer
Internet op mijn nieuwe woonplaats wordt maar niet geregeld nadat ik het abonnement heb verlengt. Er is mij (via klantenservice whatts app ) toegezegd dat ik mijn vaste lijn kon houden en ineens kan dit dan niet ( erg gesteld... Lees meer
ik plaats hier al meerdere malen een klacht over mijn aansluiting en u zegt dat het is opgelost en dat is het niet, en u reageerd ook niet op klachten via de mail? wat is dit voor slechte organisatie, ik... Lees meer
Ik heb vanaf 1 mei internet van julie daar heb ik bewijs van en jullie blijven zeggen vanaf 21 mei en dat is niet zo, u kunt dat terug vinden, ik wil dan ook gewoon aan julie betalen vanaf... Lees meer
Er is een slecht dienst. Ik kan niet sms ontvangen, telefonisch gespreken doen meer dan 3 weken geleden. Ik wil weten als ik heb recht voor eend deze slecht abonnement voor incompetent. In 2024 was zelfde situatie met een beschadigd... Lees meer
Ik heb een Sim only abonnement aangevraagd met behoud van nummer bij een overstap vanuit Odido. Hierbij zou mijn oude abonnenment bij Odido automatisch opgezegd worden.
Al snel kreeg ik bericht dat dit niet ging omdat de looptijd van abonnement bij... Lees meer
Ik heb 3-3 me aangemeld bij youfone voor internet, zei zouden de overstapservice doen, ik kreeg bericht dat ik per 1-5 internet van hen zou krijgen , zij zouden het met delta regelen, per 1 mei is het geinstalleerd... Lees meer