Bij Youfone zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van rmak03 op 24 februari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In verband met een verhuizing wilden wij ons abonnement laten omzetten naar een nieuw adres per 1 december 2024. Hier zou glasvezel leverbaar zijn, dus via de online service heb ik onze verhuizing aangegeven. Op het moment dat ik dit... Lees meer
Klacht van Onbereikbaar Youfone op 09 februari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Halverwege december 2024 nam ik telefonisch contact op met Youfone om een nieuw telefoonnummer aan te vragen. De kosten bedroegen €15, maar omdat het nummer op mijn bestaande simkaart zou worden geactiveerd, had ik geen nieuwe simkaart nodig. Mijn nieuwe... Lees meer
Klacht van rosabouma op 16 januari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb sinds kort sin only van Youfone, vanaf het begin werkte het niet of nauwelijks.Nadat ik de simkaart in mijn Samsung A51 had gestopt ,lukt het niet om een wachtwoord in te stellen, iedere keer kreeg ik nieuw wachtwoord... Lees meer
Klacht van LouisJacques op 14 januari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
We hebben een mail gestuurd aan o.a. [email protected] op 24/12, als reactie op een dreigmail van afsluiting en ingebrekestelling. Inmiddels hebben wij al meerdere reacties gemaild op aanhoudende dreigingen waarvan de laatste op 14/1 waarin wij in gebreke worden gesteld.... Lees meer
Klacht van Christiane de Roode op 10 januari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik nam contact op met de klantenservice en kwam erachter hoe slecht en onmenselijk dit bedrijf zijn klanten behandelt: de chat via whatsapp is verschrikkelijk, berichten worden niet binnen de geïnformeerde tijd (tot 3 uur) beantwoord en na een week... Lees meer
Klacht van N Schalkwijk op 24 december 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, Op 16 December heb ik via internet een adreswijziging doorgegeven. Tot mijn verbazing blijkt echter dat de DSL-kabel op mijn nieuwe adres niet aanwezig is, jullie adrescontrolle controle zegt wel internet mogelijk. Volgens de klantenservice van uw bedrijf ben... Lees meer
Klacht van LouisJacques op 10 december 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Van het een op andere moment op 19 nov geen internet meer. Nieuw kastje opgestuurd, werkte niet. Youfone heeft KPN monteur laten komen op zaterdag. Hij heeft nieuw glasvezelkastje geinstalleerd en ticket aangemaakt voor activatie. Dit kon hij zelf niet... Lees meer
Klacht van Anne Youcoins op 28 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb youcoins beschikbaar gekregen, maar deze zijn niet goed berekend. Wekenlang bezig met mailen en aan het lijntje gehouden. Moest 6 weken wachten, facturen doorsturen, btw zou niet meetellen en nu de 6 weken voorbij zijn, geen... Lees meer
Klacht van Lawaaipapagaai op 18 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na contact over mijn rekening met slecht verstaanbare mevrouw met tunnelvisie zou mijn casus opgelost worden naar aanleiding van mijn klacht op een platform. Ik heb een internet met tv en in mijn contract zou ik de eerste 6 maanden... Lees meer
Klacht van Mw8 op 01 november 2024 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Al een aantal maand niet/ nauwelijks internet/ niet kunnen bellen. Hierover meerdere keren telefonisch contact over gehad met Youfone. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Wat er gezegd wordt; we gaan dit onderzoeken, heb geduld. Er komt niks... Lees meer