Bij Youfone zijn in totaal 2.491 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.490 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 60 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 37 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (932 stemmen). Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Youfone is 088-2229222. Youfone bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.491 klachten over Youfone ingediend, waarvan 60 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.490 van de 2.491 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Youfone. Bekijk alle Youfone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 932 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Youfone een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 932 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.491 klachten. Of Youfone betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager01a850da op 26 april 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een e-SIM gehad, maar na de overstap naar een nieuwe telefoon kon ik deze niet opnieuw krijgen. Ik moest een fysieke simkaart kopen, die na minder dan twee maanden plots defect was. Ik moet zelf betalen om deze... Lees meer
Klacht van Piet888 op 20 april 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Bij mijn aanstaande verhuizing geeft Youfone aan dat ik mijn huidige internetabonnement alleen kan meenemen door een nieuw jaarcontract af te sluiten tegen een hoger tarief. Mijn huidige contract loopt echter nog door en ik wil dit onder dezelfde voorwaarden... Lees meer
Klacht van klager1edc1b14 op 08 april 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een 5G-abonnement bij Youfone, waarvoor ik betaal om een snelheid tot 200 Mbps te ontvangen. Echter, de internetsnelheid op mijn 4 lijnen is onacceptabel laag, ondanks het gebruik van moderne toestellen (Samsung S21 en S23 Ultra) in verschillende... Lees meer
Klacht van NickyvdHeide op 01 februari 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Als je naar 9 maanden verhuisd , zit je verplicht aan nog een jaar extra vast! ik heb de 3 maanden op het oude adres doorbetaald en op mijn nieuwe adres bij VODAFONE, ook als je een afstandsbediening nodig hebt factureren... Lees meer
Klacht van NickyvdHeide op 01 februari 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Als je naar 9 maanden verhuisd , zit je verplicht aan nog een jaar extra vast! ik heb de 3 maanden op het oude adres doorbetaald en op mijn nieuwe adres bij VODAFONE, ook als je een afstandsbediening nodig hebt factureren... Lees meer
Klacht van FactCheckUnit2025 op 26 januari 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Klacht.nl, Ik meld dat een bedrijf mijn abonnement onterecht blijft factureren en ingebrekestellingen stuurt, ondanks dat ik tijdig en correct zelf heb opgezegd. Omdat het bedrijf dit niet serieus nam, heb ik Dyme ingeschakeld om de opzegging correct af te... Lees meer
Klacht van Brietjj op 22 januari 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Binnenkort ga ik verhuizen, een kleine moeite om je provider om te zetten naar het nieuwe adres, zou je denken. Niets is minder waar. Youfone houd er rare perikelen op na. Ze beweren dat je een nieuw jaarcontract moet afsluiten bij een... Lees meer
Klacht van RomeeND op 07 december 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 24 november heb ik Youfone verzocht om inzage in mijn oude facturen, omdat ik vermoed dat er fouten zijn gemaakt. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik wijs erop dat ik daarnaast twee andere formele klachten... Lees meer
Klacht van RomeeND op 07 december 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb op 1 december mijn annulering van een verlenging van mijn Youfone-abonnement ingediend, binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen (art. 6:230o BW). Youfone weigert deze annulering te accepteren en negeert mijn herroepingsrecht, terwijl er geen afstandsverklaring is getekend... Lees meer
Klacht van RomeeND op 07 december 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In februari 2022 heeft Youfone bij mijn verhuizing mijn oorspronkelijke contract Standaard Internet 30 (DSL) zonder voorafgaande kennisgeving en zonder mijn expliciete toestemming gewijzigd naar Glasvezel 100. Ik ben hierover niet geïnformeerd, er is geen keuzealternatief geboden en ik heb... Lees meer