-Kan youfone niet bereiken met de vragen die ik heb.
-Meerdere malen een email gestuurd geen reactie.
-Brutale Dounia van youfone aan de telefoon gehad.Die mij niet verder kon helpen.Sofie kon mij ook niet helpen.
-Er is beloofd dat ik een email zou... Lees meer
Na maandenlange strijd met youfone over het geannuleerd hebben binnen 7 dagen van de besteldatum, toch de strijd gewonnen(bewezen). In de tussentijd kreeg ik facturen binnen van december en januari. Deze zouden op 24 januari binnen 10-12 werkdagen gecrediteerd... Lees meer
meerdere klachten, vanaf het begig dat ik ben overgetapt van t-mobile (waar ik heel veel spijt van heb) naar Youfone alis Slimfone!
vanaf dat ik 17 november was aangesloten, kreeg ik een rekening van ruim 23 euro, nog niet zo erg... Lees meer
Mijn klacht gaat over Youfone. Zonder aankondiging of opgaaf van reden werd mijn telefoonnummer geblokkeerd. Navraag bij Youfone wees uit dat de reden was dat er een bedrag aan roamingkosten is opgebouwd van ca EUR 560,--. Aangezien ik normaal maandelijks... Lees meer
Zit sinds September 2011 bij Youfone en sindsdien alleen problemen!
Youfone stelt zelf HOGE rekeningen op met als elke keer dezelfde smoes dat ze een bundel per ongeluk erbij factureren wat in hun optiek een fout in het systeem geweest moet... Lees meer
In het verleden heb ik ooit een abonnement van Call4Care gehad. Sinds 2007 echter niet meer gebruikt. Youfone heeft blijkbaar de diensten van Call4Care overgenomen en het abonnement ongevraagd omgezet en weer geactiveerd. Ik heb Youfone diverse malen gebeld met... Lees meer
İinds januari een abonement bij yputfone. İk heb 5Mb als internet genomen. Terwijlbl ik 5 mb als pakket heb en alleen internet gebruik met wifi. Kreeg ik en factuur van 200 euro. İk heb geen idee wat ik hiermee moet... Lees meer
de klanten service van youfone is echt een drama. ik heb onbeperkt inet en toch beweren ze dat ik ik buiten me abonomemt heen inet heb gebruikt en daar hebben ze een rekening voor gestuurd ze moeten me na 5x... Lees meer
Sinds 04-12-2011 simonly kaart besteld bij youfone,deze zou binnen 3 weken geregeld worden. 3 weken later nog niets ontvangen, heb toen gebeld waar ik kreeg te horen dat het 3 weken kan duren na dat er aansluit kosten zijn afgesgreven.... Lees meer
In december kreeg ik mijn factuur binnen die niet correct was.Youfone had onterecht SMS bundel in rekening gebracht.
Ik heb hierover een mailtje gestuurd en werd mij beloofd dat dit op de volgende factuur berekend gaat worden. Helaas gebeurde dit niet,... Lees meer