Ondanks dat mobiele data en roaming uitstaat krijg ik toch een rekening omdat ik iedere keer 0.20 MB verbruikt in het buitenland .
Mijn echtgenote en dochter hebben precies het zelfde in het buitenland .
Hadden we niet bij de vorige providor... Lees meer
Youfone geeft niet goed aan waneer je databundel op is, waardoor je enorme hoge rekening krijgt. Dit gebeurt al in de eerste maand, waar je nog geen idee hebt hoe je een dataplafond kan instellen, die dus niet standaard is... Lees meer
Na paar keer gebeld te hebben geen contact of wachtrij, graag wil ik gebeld kunnen worden. Als men mij belt gaat hij meteen naar voicemail, snap het niet, bellen lukt wel.
graag hulp!! Lees meer
Ik heb gister voor het eerst een extra databundel gekocht voor 4 euro en 500 mb omdat mijn maandelijkse data bijna op was, ik had nog 80 mb van de maandelijkse 1000mb over. Vannacht heeft mijn toestel in vliegtuigmodes... Lees meer
Ik ben net klant geworden by youfone en in mijn eerste factuur geconfronteerd met exorbitante kosten, aangezien mijn plafond blijkbaar niet aanstond. Ik heb bewust gekozen voor een mooie aanbieding van Youfone en heb nu een rekening met extreem... Lees meer
Ik ben sinds 03-02-2017 op de kosten gelopen waar ik geen idee van heb hoe de smsjes hebben plaats gevonden.ik heb hierover met youfone gesproken en er werd gezegt dat het aan de aplicatie facetime en imessage ligt en met... Lees meer
Na verlenging van een contract voor 1 abbonement heeft Youfone eigenhandig het dataplafond gewijzigd door dit te ontgrendelen.
De instellingen die er op mijn account zaten, zijn er afgehaald door Youfone. Overigens niet alleen van dit verlengde abbonement maar ook van... Lees meer
Op 18 oktober 2016 is wegens de aanvraag van een nieuwe simkaart mijn abonnement verlengd: 250 minuten/sms + youfone onderling bellen voor 4 euro per maand. De nieuwe simkaart kon alleen gratis verstrekt worden als mijn abonnement voor 2 jaar... Lees meer
2 uur na het kijken van een paar losse korte video's in ongeveer anderhalf uur tijd kreeg ik een sms van Youfone dat mijn dataverbinding is geblokkeerd wegens hoge data kosten buiten mijn bundel. Ik vond dit heel raar want... Lees meer
Nieuw sim only abbonent afgesloten.
Abbo ging vanaf 9 februari in, daarom is naar informeren gebleken dat er geen 6 gif maar 4 gig internet bij zit met als gevolg een veel te hoge rekening (120€ erboven op). Dit is eerste... Lees meer