Sinds deze maand ben ik voor twee jaar klant bij Youfone. Ik had voor Youfone gekozen vanwege de aantrekkelijke prijs en het feit dat er een dataplafond is die kosten buiten de bundel moet voorkomen. Dat gecombineerd met de mogelijkheid... Lees meer
Ik ben nog geen 2 weken klant bij Youfone, vanochtend een sms gekregen met de melding dat mijn dataverbinding geblokkeerd wordt omdat mijn datakosten wel erg hoog zijn. Tot me grote schrik zie ik dan ook dat ik maar liefst... Lees meer
Mijn contract loopt binnenkort af , 30 juni 2017 om precies te zijn en ik heb in maart een verlenging van een maand aangevraagd. Echter wil ik daar nu vanaf maar youfone zegt dat dat niet kan?
Ik ben ruim voor... Lees meer
Ik heb gisteren mijn refurbished mobiel binnen gehad maar hij is kapot binnengekomen ik heb slechte ervaringen met het bedrijfforza die hem dan zou repareren dus heb ik recht op mijn geld terug maar dat mag volgens youfone niet want... Lees meer
Ik heb een abnoment bij youfone heb een internet blokade zodat ik nooit meer kan verbruiken dan mijn eigen internet van 1000mb.
Ik krijg notmaal altijd een sms en een mailtje van 80% verbruikt van u bundel verbruikt bij 100% wordt... Lees meer
Begin Deze maand is mijn maandelijks opzegbaar sim only abonnement gestart hier. Toevallig log ik vandaag in en zie ik dat ik inmiddels € 54.07 aan extra datakosten heb gemaakt. Ik moet blijkbaar een vinkje aanzetten zodat ik een... Lees meer
Ik ben nog maar net klant (dit is de 2e maand) bij Youfone en ik word zojuist opgeschrikt door een smsje van Youfone. Hierin staat dat mijn dataverbinding is geblokkeerd door hoge datakosten buiten de bundel. Eenmaal thuis gekomen direct... Lees meer
Ik heb een abonnement voor mijn dochter afgesloten. Tot mijn schrik zie ik plotseling dat er na de 1e mnd €83 en afgelopen mnd. €92 is afgeschreven !!!!!van dit abonnement wil ik onmiddellijk af. Wat een oplichters.......en op... Lees meer
Ik ben verkeerd geïnformeerd (dit even ter zijde) maar het is toch echt belachelijk dat je zo slecht wordt geïnformeerd dat je dataplafond niet aanstaat. Ja er staat in een mail en ook de brief waarin je sim kaart zit,... Lees meer
DE KLACHT
Beste,
Ik heb sinds een maand een abonnement bij Youfone die maandelijks opzegbaar is. (250 belminuten, 2000 MB internet). Meteen de eerste maand dat ik een klant bij Youfone ben, kreeg ik een factuur van € 57,35 binnen. Het schijnt... Lees meer