Mijn Klacht:
Bizar na twee vette klachten waar Geen actie op komt is er nu al meer dan 8 uur geen tv interactie beschikbaar!
Melden van dit soort klachten heeft tochten zin Nasrdin lucht een beetje op.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan overstappen
Een klant van XS4all ervaart al meer dan acht uur geen toegang tot tv en internet, ondanks eerdere klachten die niet zijn opgepakt. De klant vindt het frustrerend dat het melden van deze problemen geen effect heeft en voelt zich hierdoor niet serieus genomen.
Bizar na twee vette klachten waar Geen actie op komt is er nu al meer dan 8 uur geen tv interactie beschikbaar!
Melden van dit soort klachten heeft tochten zin Nasrdin lucht een beetje op.
Als ik kan overstappen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.