Mijn Klacht:
medewerkers van xs4all houden zich niet aan het bel bel me niet register
Gewenste Oplossing:
wat dek je zelf?
Als ik niet gebeld word.
frastra op 24 september 2015 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Een klant van XS4all heeft geklaagd dat medewerkers zich niet houden aan het Bel-me-niet-register. Dit leidt tot ongewenste telefonische benaderingen, ondanks de registratie. De klacht is goedgekeurd.
medewerkers van xs4all houden zich niet aan het bel bel me niet register
wat dek je zelf?
Als ik niet gebeld word.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.