Mijn Klacht:
Ik had telefonisch contact met guidion maar wiilen niet komen nils is aangesloten alleen tv beneden en dat heb ik zelf aangesloten maar internet en telonie en kastje wekt van boven
Gewenste Oplossing:
Als ze hun werk doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van XS4all heeft problemen met de installatie van hun alles-in-één pakket. Na telefonisch contact met Guidion is er geen monteur gestuurd, waardoor alleen de televisie beneden functioneert. Internet en telefonie werken niet, ondanks dat de klant zelf al een deel van de aansluiting heeft gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
