Bij XS4all zijn in totaal 204 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over XS4all. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
XS4all biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Helaas ontstaan er hier ook wel eens onduidelijkheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van XS4all is 020 398 76 66. XS4all bellen kan Werkdagen 08:00-20:00, zaterdag 10:00-17:00.
U kunt een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor XS4all.
Op Klacht.nl zijn in totaal 204 klachten over XS4all ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
XS4all reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over XS4all gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van XS4all is 020 398 76 66, bereikbaar op Werkdagen 08:00-20:00, zaterdag 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl.
XS4all heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft XS4all een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 42 beoordelingen en 204 klachten, waarop XS4all via Klacht.nl niet reageert. Of XS4all betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw XS4all abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Eric_s op 08 januari 2017 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Door een update van de fritzbox kan ik ineens geentelefoon gesprekken meer ontvangen. Daar de fritzbox dat zelf doet, kun je daar niets meer in sturen. Na een week zoeken en proberen, kwam de leverancier van de Dect telefoons met... Lees meer
Klacht van Stomp54 op 16 december 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Kan niet inloggen met wachtwoord servicedesk. Servicedesk gebeld 12 minuten in wacht Daarna geen email meer weer 8 minuten in wacht Probleem niet opgelost , klantenservicemedewerker vond dat ik maar begrip. Moest hebben voor lange wachttijden legt het probleem... Lees meer
Klacht van jan de vriesz op 13 december 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Zit nu 6 weken met instabiel internet thuis. Werkt niet in combi met digitale tv van xs4all. Ben al 20 jaar klant voor internet, en al tien plus jaar voor bellen, nu sinds een jaar ook digi tv. xs4all beweert... Lees meer
Klacht van Vrijdag123 op 09 november 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Geachte XS4ALL maandag alles uitgevallen telefoon en internet. Wij als installateurs bedrijf hebben de plicht dat we de klant ontzorgen, door het probleem wat er heerst naar je toe te trekken. Bij u werkt het precies andersom, je zorg dat je zoveel... Lees meer
Klacht van dhrgokce op 01 november 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Op mijn nieuwe adres in Assen zou de monteur van Guidion komen, servicepartner van Xs4all, voor plaatsen extra stopcontact in meterkast en installeren van de modem. Een dag van te voren een sms ontvangen dat hij op donderdag 13-10 om... Lees meer
Klacht van ontevreden14102016 op 14 oktober 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
XS4All abonnement aangevraagd op Woensdag 28 september tevergeefs zitten wachten op KPN-monteur die lijnen zou komen labelen. Donderdag 29 september Guidion-monteur geweest om modem aan te sluiten. Verbinding was heel instabiel en internet deed het vaker niet dan wel. Vandaag weer Guidion monteur... Lees meer
Klacht van Erwin83V op 17 juni 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
XS4All claimt overal de meest klantvriendelijkste provider van Nederland te zijn. Ik denk dat het callcenter daarin niet meegenomen wordt. Door omstandigheden kwam ik wat lastiger te zitten met betalen in maaet 2016. Ik heb destijds gebeld en meteen twee facturen... Lees meer
Klacht van maransme op 07 maart 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Vrijdag kreeg ik een mail dat er nog 1 euro en 71 cent open stond, met geen enkele waarschuwing dat daarom afgesloten zou worden, alleen de mededeling dat het handmatig betaald kan worden. Nu is het maandag en vanaf 9... Lees meer
Klacht van Manheim op 09 januari 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Bij mijn aanvraag van het alles in 1 pakket van XS4ALL heb ik aangegeven dat ik mijn oude abonnement per 9 januari had opgezegd. Omdat dit op een zaterdag was stelde ik voor om het XS4ALL abonnement dan op 8... Lees meer
Klacht van Louis73 op 06 januari 2016 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Ik heb van Xs4all in augustus een brief gekregen dat ik mijn internet contract zou kunnen beeindigen door dat het maandbedrag verhoogt werd. Ik heb hier gretig gebruik van gemaakt en Xs4all een mail gestuurd waarin ik op heb gezegd.... Lees meer