Klachten over XS4all

Sinds mijn vehuizing naar een andere woonplaats heb ik geen internet op de pc! Monteur heeft niet gecontroleerd of er verbinding was met internet op pc. Dat kon ook niet omdat de modem door hem in de meterkast is geplaatst en... Lees meer

In november 2016 heb ik met xs4all een contract afgesloten voor een alles-in-een pakket. Daarbij is mij beloofd dat minimaal 50MB/sec internetsnelheid geleverd zou worden. Ik reageerde direct na dat het contract bij mij binnenkwam waarin een lagere snelheid (28mb/sec)... Lees meer

in Februari internet aangevraagd via XS4all, dit omdat het een goede provider zou zijn. Helaas heb ik tot op heden alleen maar ellende gehad met dit bedrijf. ik heb een computerbedrijfje en ben van mijn internet afhankelijk. nu maak ik... Lees meer

Wat een vreselijk bedrijf. Heb me online aangemeld. Vervolgens krijg je de bevestiging dat je bent aangemeld bij ze. Dan komt de monteur pas na drie weken dus het valt al buiten het opzegtermijn. Komt de monteur langs hadden de... Lees meer

https://www.xs4all.nl/service/diensten/internet/productinformatie/acties/modem-bij-contractverlenging.htm En als je belt krijg je de ene smoes na de andere en worden ze zelfs zeer onvriendelijk. Maar enige tegemoetkoming is er niet, nog niet close. Ze schelden je nog net niet uit. Lees meer

ik heb een oplever data gekregen van XS4all 10-2-2017, de hele week geduldig zonder tv en internet gewacht. dan op de dag van oplevering kreeg een email dat de opleverdata verschoven word naar 14-2-2017. de hele weeekend heb ik geen... Lees meer

Sinds juni 2015 worden er maandelijks bedragen van mijn zakelijke rekening afgeschreven door XS4all BV. Het is mij nooit opgevallen aangezien ik deze rekening zelden beheer, dit doet mijn boekhouder en hij was in de veronderstelling dat XS4All door mij was... Lees meer

Door een update van de fritzbox kan ik ineens geentelefoon gesprekken meer ontvangen. Daar de fritzbox dat zelf doet, kun je daar niets meer in sturen. Na een week zoeken en proberen, kwam de leverancier van de Dect telefoons met... Lees meer

Kan niet inloggen met wachtwoord servicedesk. Servicedesk gebeld 12 minuten in wacht Daarna geen email meer weer 8 minuten in wacht Probleem niet opgelost , klantenservicemedewerker vond dat ik maar begrip. Moest hebben voor lange wachttijden legt het probleem... Lees meer

Zit nu 6 weken met instabiel internet thuis. Werkt niet in combi met digitale tv van xs4all. Ben al 20 jaar klant voor internet, en al tien plus jaar voor bellen, nu sinds een jaar ook digi tv. xs4all beweert... Lees meer