Bij XS4all zijn in totaal 204 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over XS4all. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
XS4all biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Helaas ontstaan er hier ook wel eens onduidelijkheden... Lees meer >
XS4all biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Helaas ontstaan er hier ook wel eens onduidelijkheden of problemen. Dus is uw opzegging niet goed doorgekomen? Heeft u last van storingen? Of klopt het bedrag op uw factuur niet? Plaats uw klacht op klacht.nl zodat XS4all kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over XS4all melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met XS4all? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij XS4all, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van XS4all contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor XS4all.
Hoeveel klachten zijn er over XS4all?
Op Klacht.nl zijn in totaal 204 klachten over XS4all ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost XS4all klachten op?
XS4all reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over XS4all?
De meest voorkomende klachten over XS4all gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van XS4all?
Het telefoonnummer van de klantenservice van XS4all is 020 398 76 66, bereikbaar op Werkdagen 08:00-20:00, zaterdag 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over XS4all indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van XS4all?
XS4all heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Is XS4all betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft XS4all een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 42 beoordelingen en 204 klachten, waarop XS4all via Klacht.nl niet reageert. Of XS4all betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn XS4all abonnement op?
U kunt uw XS4all abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Hans en France op 12 juli 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Slechte ervaring met (zakelijke) helpdesk. Kostte een ruime maand om een simpele .com registratie te verhuizen naar een andere provider. Helpdeskmedewerkers weten nergens van en geven steeds andere informatie. Op een reactie op mijn klacht zit ik nu al twee... Lees meer
Klacht van caddy3 op 28 juni 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Ik ben via Internet overgestapt naar Xs4all Glasvezel. Ik kom van UPC.
Daar maakte ik gebruik van de overstap service. Nunblijk dat zij alleen maar de telefoon en internet opzeggen. Ik kwam er nu achter dat ik 2 maand en dus... Lees meer
Klacht van sss555666 op 24 juni 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Vanwege een virus heeft het bedrijf onze verbinding geblokkeerd. In het begin hadden we geen idee waardoor het kwam. Vervolgens komen we er na lange tijd achter dat het bedrijf vanwege de veiligheid onze account heeft geblokkeerd. Dat begrijpen we.... Lees meer
Klacht van sss555666 op 24 juni 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Vanwege een virus heeft het bedrijf onze verbinding geblokkeerd. In het begin hadden we geen idee waardoor het kwam. Vervolgens komen we er na lange tijd achter dat het bedrijf vanwege de veiligheid onze account heeft geblokkeerd. Dat begrijpen we.... Lees meer
Klacht van bertodh op 09 juni 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
In April het abbonement bij xs4all opgezegd, zij blijven geld inhouden van mijn bank, na telefonisch kontakt wordt er gemeld dat er inderdaad is opgezegd maar er administratief iets fout gegeaan is. Er wordt beloofd dat er teruggebeld wordt, maar... Lees meer
Klacht van mdrres op 01 juni 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
1) overgestapt naar glasvezel en draadloos,tv, bellen en internet
2) moet je bij een gratis installatie 80€ betalen voor een splitter en een andere lan stick
3) de draadloze devolo geeft het signaal zo belabberd door dat er geen tv is, je... Lees meer
Klacht van ammak op 22 mei 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Sinds enige tijd heb ik glasvezel via XS4ALL. In het begin werkte het niet eens. Na een paar weken ja hor het werkte op Windows PC's. Wel erg traag, naar ik had internet. Alleen mijn Mac deed het niet. Helpdesk... Lees meer
Klacht van maxd op 11 mei 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Twee weken geleden geen internet, box waarschijnlijk kapot, updaten, gedaan en toen nog steeds niets. We sturen u een nieuwe box. Drie tot vijf werkdagen. Geen box. Weer gebeld, o zijn ze vergeten, sturen hem op drie tot vijf werkdagen.... Lees meer
Klacht van sammy en blacky op 05 mei 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
men beloofde ons bij aanmelding een goede verbinding zonder problemen aangezien we dit bij de andere provider wel ondervonden.
Van de maand dat we nu xs hebben hebben we ook 20 dagen geen internet of telefonie gehad, maar wel even 60... Lees meer
Klacht van Garagedeuren op 21 april 2012 over XS4all in de categorie Alles-in-1
Ben ongeveer 1 jaar geleden overgestapt van Xs4all naar Ziggo met overstapservice en toch werden er zakelijk kleine bedragen afgeschreven(telefoonnummer die niet werd gebruikt). Hiervan is een deel teruggevorderd via de bank en heb ik een bevestiging vd opzegging van... Lees meer