Sinds een paar dagen kan ik mijn iPhone niet meer gebruiken voor bellen via de telefoon, wel via WhatsApp bij Safari: kan pagina niet openen omdat je iPhone niet is verbonden met het internet bij instellingen wifi staat gewoon... Lees meer
De lijn tussen mij en de centrale is stuk. Dat hebben ze proberen te maken maar dat schijnt niet te lukken. Nu klaag ik natuurlijk nog steeds want het is niet gefixt! Maar XS4ALL besluit me nu te negeren. Straks... Lees meer
Was altijd zeer tevreden over XS4all totdat ik naar mijn nieuwe woning ging. Heb in februari een aansluiting aangevraagd en zou direct worden aangesloten. Nu 5 maanden later nog steeds geen internet. Alle buren hebben inmiddels een aansluiting (waarschijnlijk Ziggo)... Lees meer
2 mei: uren storing, geen internet. 3 mei: storing. 4 mei: storing. 5 mei leek even goed te gaan, maar nu op 6 mei in de ochtend: weer storing! Dat is niet normaal!
Klantenservice is onbereikbaar en via... Lees meer
k ben naar XS4ALL overgestapt om van het gedoe bij Ziggo af te zijn. Oorspronkelijk zou het op 22 maart aangesloten worden. Er bleek toen geen signaal in mijn huis te zijn. En vanaf dat moment merk je dat XS4ALL... Lees meer
Helaas, het is gedaan met de klantvriendelijkheid en service van XS4ALL. TV, telefoon en internet allemaal uitgevallen, na herstart modem kan men zien dat het probleem in de KPN infrastructuur zit (dus buitenshuis). ZS4ALL kan niets meer, alleen ticket aanmaken... Lees meer
Sinds KPN xs4all heeft overgenomen, gaat het alleen maar achteruit met de tv verbinding. Het nieuwe menu is ridicuul langzaam (soms wel 12-15 sec wachten voor schakelen in gids en menu!) en lijkt zelfs trager te worden sinds een week... Lees meer
Alles wat ik bedien en eerst goed was is enorm traag geworden Lees meer
Sinds de updates van september(?) heb ik heel veel gedoe met mijn tv. Ik heb 2 toestellen, beide met Devolo. Heel vaak loopt het programma vast, krijg ik meldingen dat er geen verbinding is, een enkele keer start ie opnieuw.... Lees meer
Van 12 oktober tot de 22ste had ik geen internet, tv en telefoon. Ik hebveel behalve de frustratie ook geld mee verloren. Ik heb twee dursussen online die ik nu niet heb kunnen volgen. Ik ben 81, kom mijn... Lees meer