Klachten over XS4all

XS4all biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Helaas ontstaan er hier ook wel eens onduidelijkheden... Lees meer >

Statistieken van XS4all in de categorie Alles-in-1

6 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

XS4all Complimenten

storing niet verholpen

Klacht van teun2004 op 03 juni 2020 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Gisteren heb ik meer dan 2 uur aan de lijn gezeten met de helpdesk om mijn niet werkende devolo's van mijn TV weer aan de praat te krijgen. We hebben van alles geprobeerd van resetten, opnieuw verbinden, handmatig koppelen en... Lees meer

Omschakelen

Klacht van Michael Aken, van op 17 februari 2020 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Ik meen dat ik begin jaren 90 lid ben geworden van HCC. Deze organisatie is overgenomen door XS4ALL en weer later door KPN. Nu heeft KPN XS$ALL weer afgestoten en kan ik via een mededeling dat ik op 28 januari... Lees meer

Geen oplossing en of service

Klacht van Mkeulen60 op 16 februari 2020 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Sinds twee jaar zeer slechte WiFi , meerdere malen klacht ingediend tot heden geen oplossing! Nu beperkt internet vanwege virus, hoe kan dit en vooral hoe lossen wij dit op?? Wat met de goede beveiliging van xs4all? Ook hier geen oplossing... Lees meer

slecht internet, slechte tv ontvangst

Klacht van Kemkenswaardeloos op 25 november 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

keer op keer, ook na herhaald contactverzoek, is ons internet via xs4all aboninabel, tv werkt slecht; geluid valt keer op keer weg, tv kleurt rood, komt er weer een nieuwe update die niet werkt. de zo geprezen klantenservice komt alleen... Lees meer

stilzwijgend verlengen aanbieding

Klacht van JLH op 16 juli 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Een jaar geleden heb ik geprotesteerd tegen een verhoging van mijn abonnementskosten, ik heb aangeven te overwegen naar een andere provider over te stappen. Xs4all heeft toen een korting op het abonnement aangeboden en een extra zender voor een jaar,... Lees meer

Foutieve adressen afsluiten

Klacht van TallKing Results op 10 juli 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Heb 2 adressen in 2 verschillende postcode gebieden. Ik verhuis 1 van de adressen naar het naastliggende pand. En regel 1 maand extra gebruik op het oude adres. XS4ALL komt fysiek de glasverbinding overzetten. Alles lijkt gelukt tot zonder reden het andere... Lees meer

Teleurgesteld

Klacht van Willemjan69 op 21 juni 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Ben vorige maand lid geworden bij xs4all en wat een teleurstelling.... ik heb meer dan 24 uur zonder internet gezeten en dat terwijl ze op de website adverteren dat je dus geen minuut zonder internet zit.. op zich niet zo... Lees meer

klantenservice onbereikbaar

Klacht van Niek van Dijl op 06 juni 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Ik probeer mij aan te melden voor xs4all-compleet. Daarbij moet een emailadres worden bevestigd door de code in te toetsen uit een door xs4all verstuurd emailbericht naar dit adres. Die mail komt er niet. Bellen naar de klantenservice lukt niet, ook... Lees meer

Slechte Service in gebreke stelling

Klacht van BiancaKampman op 06 maart 2019 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Met ingang van 1 maart jl. heb ik internet en tv van xs4all. Dit is aangesloten door een monteur van Guidion, het bedrijf waar xs4all blijkbaar de aansluiting aan uitbesteed. Al sinds zaterdag werkt de internetverbindingwifi niet. Inmiddels heb ik... Lees meer